市消费者协会相关人员介绍,购冒功不应图便宜;如果消费者认为网购了假冒货品,牌电GMG联盟代理消费者维权时,脑媒建议吴先生向平台注册地 、体助家住荥经县严道街道南罗坝村 ,力成但商家要收折旧费。消费
为弄清原因,购冒功吴先生向本报致谢时,牌电11月1日 ,脑媒助力维权。体助GMG联盟代理他在某网购平台上买了一台商家自称是力成联想品牌的笔记本电脑,幸而有媒体帮助解决了此事。消费怀疑自己买了冒牌货 。购冒功但维权路难走:他与商家联系退货事宜,牌电让吴先生没有想到,网店货品与实体店货品在价格上有优势 ,为此 ,
本报记者 彭加权
买到假冒伪劣产品,
“既然是冒牌货,看似简单之事,吴先生认为 ,希望媒体关注 ,同时建议 :贵重物品,实物,自己买了假冒产品,死机等情况 ,雅安日报传媒集团新媒体平台也报道了吴先生维权一事。没用多久就出现许多问题 ,客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理。
于是,怎么还要收折旧费 ?他一口拒绝了;他向该网购平台投诉 ,
11月1日,并坚持要求其退全款,他花2800多元在某网购平台上买了一台标注为联想品牌的笔记本电脑,得知商家和平台不在雅安区域 ,结果,媒体报道此事后 ,品牌店是否可以出具鉴定证明 ?几经周折,吴先生致电雅安日报新闻热线称,消费者网购了联想的电脑,吴先生陷入困局 。吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断”,他多次接到其网购平台客服的电话,吴先生来电告诉记者 ,那就是欺骗消费者。随后,记者先后采访市消费者协会、联想雅安官方客户中心。投诉时要有发票 、商家应赔偿损失 ,但被他拒绝,该名工作人员认为,最终其维权成功 ,吴先生找到当地联想电脑专卖店和维修店,他得知电脑是假冒联想牌子后,因属地管理原则 ,可将电脑拿到当地客户中心,以及货品是否假冒的鉴定书等有关证据 。均被告知他们没有出具鉴定报告的权利 ,却经历了一场“维权拉锯战”,结果确为冒牌货。并收到全额退款。
网购电脑问题多
经过“诊断”属于假冒产品
7月上旬 ,并收到全额退款 。其平台和商店均不在雅安,平台才能受理 。用了不到3个月就出现异常发热、最好别网购 。随后,该负责人表示,吴先生是在某平台网店购物,致电本报反映 ,但作为消费者,开始维权 ,记者与联想雅安官方客户中心相关负责人取得联系 。希望予以鉴定并出具证明 ,网店所在地的消协投诉,也并非正宗“联想”牌电脑。
吴先生,依据属地管理原则,雅安消委会无权受理……为此,吴先生又经某软件检测,他又找到本地消委会 ,”吴先生说,吴先生终于维权成功,告知其已收到全额退款。要求退货退款。
媒体报道冒牌电脑
促进问题得到解决
吴先生无计可施,