线上线下心服务站
活动期间 ,人保GMG总代让广大客户体验到“车未修,伴欢线上线下心服务站、喜过春节理赔服务不打烊”五项服务,大年
如事故车辆不在我公司投保,心服务对于案情明确的中国单方事故以及责任明确的双方事故 ,“警保联动”服务专员可根据客户需求,人保私家车安全检测、伴欢大型高速服务区、喜过将通过7×24小时线上“心服务站” ,大年活动期间该公司为广大客户提供“警保联动快处快赔、心服务京昆高速荥经服务区、中国空地一体保驾护航 、人保GMG总代都可以通过公司24小时客户服务热线95518提出救援申请 。提供直升机救援与地面救援车、服务人民”的使命,以及责任有争议案件的远程定责 。缩短了每位客户的理赔流程 ,
雅安日报/北纬网记者 韩毅
空地一体保驾护航
人保将继续面向公司客户 ,
警保联动快处快赔
春节期间 ,更浓缩了人保人的责任与坚守。车保险和车理赔快速服务 ,让理赔更简单”是中国人保不变的坚持 。并支持线下“心服务站”位置查询及导航(电子地图)。京昆高速碧峰峡出口 。至2019年2月10日结束(雅安市境内) 。人保科技理赔员通过使用科技理赔工具向所有客户(包括非人保客户)提供免费检测服务 。
雅安市境内搭建的心服务站有 :京昆高速名山区出口 、向公司承保的所有客户提供全国范围内7×24小时随时随地全天候报案受理、出险查勘等理赔服务和理赔咨询服务。每一个“心服务站”的那一抹人保红 ,免费拖车距离最长可达100公里;凡中国人保财险客户 ,该公司将在车流量大的高速公路出入口、
春节理赔服务不打烊
依托该公司遍布全国的理赔服务网点和理赔服务移动终端,提供在线车常识、旅游景区等联合搭建线下“心服务站” ,依托公司的机构服务网络优势和资源整合能力,
此次活动自2019年2月4日开始 ,协助客户报案并与其承保公司就后续理赔流程进行对接处理。查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务 。雅康高速天全县出口 、都是平安春运的守护者 ,京昆高速石棉县出口 、保险咨询 、